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Tu as 20 secondes pour convaincre que Numéricable … c’est bien !
Numéricable donne la parole à ses abonnés et leur propose de participer à la prochaine campagne de pub de l’opérateur. Les internautes confectionnent une vidéo susceptible de convaincre la France des qualités de Numéricable. En clair, ils doivent inciter les internautes à venir s’abonner aux offres de Numéricable.


Ici, la stratégie est simple : la recommandation est le point central de la stratégie de communication. Qui mieux que les consommateurs eux-mêmes pour parler de la marque ? Les initiés recrutent les nouveaux clients, l’idée est simple, mais peut se révéler payante. Espérons juste que les « déçus du câble » ne viennent pas perturber cette opération.
Encore aujourd’hui, la marque a du mal à être crédible auprès des consommateurs et laisse donc le pouvoir à ses abonnés pour pallier les idées reçues sur le câble et les déboires antérieurs avec la justice.

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Publicité mensongère
On se souvient tous du scandale qui avait éclaté il y a quelques années en arrière, où Noos (ex-Numéricable) collectionnait les plaintes pour publicité mensongère et incitation à la vente forcée. Plusieurs infractions au code de la consommation avaient alors été commises en 2007 par l’opérateur.
Noos essaye de changer l’opinion et de se racheter une conscience en changeant d’identité (Numéricable) et de politique d’entreprise. Désormais la marque communique sur l’innovation technologique notamment sur la puissance du câble et sa fibre optique. Malgré ses maigres atouts, la marque n’arrive pas à décoller de son image « d’escroc » et laisser la parole à ses abonnées est pour elle la seule solution. Un pari risqué mais audacieux pour sortir d’une situation de crise qui dure depuis près de 4 ans.

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